Dijital Kimlik Hırsızlığı ve Çevrimiçi Güvenlik: Anna Fogarolo ile Söyleşi

Anna Fogarolo, dijital medya ve çocuklar üzerine uzmanlaşmış bir eğitmen ve araştırmacı. İtalya’da bulunan Padua Üniversitesi’nde görev yapıyor ve çocukların dijital medya kullanımı üzerine araştırmalar yürütüyor. Aynı zamanda çeşitli ülkelerde ebeveynlere, öğretmenlere ve gençlere dijital teknolojilerin etkileri hakkında eğitimler veriyor. Fogarolo, çocukların dijital dünyada güvende olmalarını ve sağlıklı bir şekilde teknoloji kullanmalarını teşvik ediyor.

Anna Fogarolo’nun yazdığı “Eyvah Dijital Kimliğim Çalındı!” kitabının konusu, dijital kimlik hırsızlığına odaklanan bir kurgusal hikâyeyi anlatıyor. Kitap, bir genç kızın, dijital kimliğinin çalınması sonucu yaşadığı zorlukları ve çözüm yollarını ele alır. Dijital kimlik hırsızlığı, günümüzde artan bir sorun haline geldi ve bu kitap, okuyuculara bu konuda farkındalık kazandırmayı hedefler. Ana karakter, dijital kimliği ile ilgili olarak neler yapması gerektiği konusunda tavsiyeler ve bilgiler edinirken, okuyucular da benzer durumlarla karşılaştıklarında ne yapmaları gerektiği konusunda fikir sahibi olacaklar.

Dijital Medya ve Çocuk ekibi olarak Anna Fogarolo ile bir röportaj gerçekleştirdik.

“Eyvah, dijital kimliğim çalındı” kitabına geçmeden önce kişisel bir soruyla başlamak istiyorum. Sizi yazar olmaya iten neydi ve yazarlık kariyerinizde ne gibi zorluklarla karşılaştınız?

Yazar olmaya karar vermek aslında çok basit: Yazmaktan keyif alıyorsanız ve anlatacak bir şeyleriniz varsa yazarsınız. Yayıncılık çok daha zor. Dünya hikayelerle dolu ama kaç tanesi gerçekten ilginç? Kaç tanesi genç ya da yaşlı, seçici ve talepkar bir kitlenin dikkatini çekebilir? Günümüzün yazılı hikayeleri, sosyal medyanın kısa videolarıyla, anlık görüntülerle ve akıllı telefonlarımız tarafından çekilen hikayelerle yarışıyor. Bu kısa yazılı metinler bizden yavaşlamamızı istiyor gibi bir izlenim var. Belki de en büyük zorluk bu: genç okurları yavaşlayıp iyi bir öykü okumaktan keyif almaya ikna etmek.

“Eyvah, dijital kimliğim çalındı “yı yazmanız için size ilham veren neydi? Kitabın ana mesajı nedir ve okuyucuların bunu anlamasının neden önemli olduğunu düşünüyorsunuz?

Hiçbir şeyden haberi olmayan bir profesör, günün birinde birisinin dijital kimliğini çaldığını keşfeder. Şifreler, profiller… her şey. Artık sosyal ağlarda gezinemez, banka uygulamalarını kullanamaz, tatil rezervasyonu yapamaz. Pizza sipariş edemez. Artık sosyal kanallarına giriş yapamıyor. Ama neyse ki, Geeks Çetesi ona yardım etmek için devreye giriyor… Elbette bu hikâye kasıtlı olarak abartılıyor, ancak bugün çevrimiçi yaşamlarımıza o kadar alıştık ki bunları kanıksadık. Binlerce şifremiz ve profilimiz var, her yere fotoğraf gönderiyor ve düşünmeden kişisel veri alışverişinde bulunuyoruz. Gerçek ve sanal bir hayatımız var ve bazen bunları birbirine karıştırıyoruz. Sanal ve gerçek olmak üzere bu iki gerçekliğin artık iç içe geçtiğini ve ister sanal ister gerçek olsun hırsızlığın sonuçlarını önlemenin güvenliğimiz için her zaman çok önemli olduğunu fark etmeliyiz.

Kitapta siber suçluların kişisel bilgileri çalmak için kullandıkları çeşitli yöntemleri anlatıyorsunuz. Okuyuculara dijital kimliklerini korumak için hangi adımları atmalarını ve olası tehditlere karşı nasıl tetikte olmalarını önerirsiniz?

İnternette gezinirken nerede olduğumuz, ne paylaştığımız ve kiminle paylaştığımız konusunda her zaman çok dikkatli olmalıyız. Sanal olan sadece eğlence değil. Farklı sanal mekanlar farklı seviyelerde dikkat gerektiriyor. Gençler sohbet ederken, özellikle de bunu yabancılarla yaparken her zaman çok dikkatli olmalı ve özel bilgilerini asla çevrimiçi olarak vermemeli. Kişisel bilgiler gizli kalmalı. Ayrıca, şifreler konusunda da dikkatli olun! Kedinin adı onları güvenli kılmak için yeterli değil.

“Eyvah, dijital kimliğim çalındı” dijital okuryazarlık ve farkındalığın önemini vurguluyor. Ebeveynler ve eğitimciler gençlerin bu becerileri geliştirmelerine nasıl yardımcı olabilirler ve insanların çevrimiçi güvenlik konusunda sahip oldukları bazı yaygın yanlış kanılar nelerdir?

Dijital farkındalık güvenli bir şekilde internette gezinmek için çok önemli; sanal ve gerçeğin birbirinden çok da uzak olmadığı algısına sahip olmak ve potansiyel bir tehlikeyle karşı karşıya olduğumuzu anlamak da öyle. İnternetin nasıl çalıştığını anlamak kesinlikle iyi bir başlangıçtır, internette çok fazla kişi olduğumuzu (kaç kişinin akıllı telefonu olduğunu düşünün…), hiçbir şeyin gizli kalmadığını ve her eylemin çok hızlı olduğunu anlamak (web’den bir fotoğraf indirmemiz gerektiğinde: tıklayın ve fotoğraf elimizde olsun. Peki düzenleyip yeniden yüklememiz ne kadar sürer?). Dahası, bazı temel bilgiler (örneğin İnternet nasıl çalışır? Hangi dosyalar vardır? Onları nereye kaydederiz?) daha güvenli bir şekilde gezinmemize yardımcı olabilir.

Kitap, sosyal medyanın dijital kimliklerimizi şekillendirmedeki rolünü tartışıyor. İnsanlara sosyal medya ile sağlıklı bir ilişki sürdürmeleri için ne gibi stratejiler öneriyorsunuz ve mahremiyetlerini korumak için ne gibi önlemler almalılar?

Sosyal medya hikayelerimizi anlatmak, başkalarının görmesini istediklerimizi göstermek için bir araç, burada başkaları derken tüm çevrimiçi dünyayı kastediyoruz. Ancak elbette ne anlatmak istediğimize, hangi filtrelerle ve ne şekilde anlatacağımıza biz karar veririz. Gençler bunları diyalog kurmak için kullanırlar ve genellikle aşırı kullanmazlar, tam tersine. Yetişkinlere göre çok daha dengelidirler. Çevrimiçi çocuklar birbirleriyle, sadece iletişim kurmak için sosyal ağları kullanan tanıdık gruplarıyla sohbet ederler. Kendinizi korumak için, genellikle iyi bir sağduyu dozu ile kendinizi donatmak yeterlidir: yabancılar tarafından temasa geçilirse, ASLA özel bilgileri vermeyin. Sadece internette tanıştığınız kişilerle ASLA gerçekte yalnız buluşmayın. Çok kişisel bilgileri herkese açık olarak yazmaktan ve sizi rahatsız eden resimleri yayınlamaktan kaçının. Okuldaki toplantılar sırasında çocuklara her zaman önerdiğim bir başka iyi tavsiye de şudur: uyurken akıllı telefonunuzu kapatın. Kulağa saçma ya da bariz gelebilir ama o gece çalan sesler uykunuzu böler, dikkatinizi dağıtır ve sağlığınıza çok zarar verir.

“Eyvah, dijital kimliğim çalındı” vatandaşların mahremiyetinin korunmasında teknoloji şirketlerinin ve devletin sorumluluğuna ilişkin soruları gündeme getiriyor. Kişisel bilgilerimizin güvende olduğundan nasıl emin olabiliriz ve bu kurumları sorumlu tutmak için ne gibi önlemler alınmalıdır?

Bence sorumluluk esas olarak kişiseldir. Sosyal ağlar yeni yollarla iletişim kurmamızı sağlayan araçlardır; riskleri azaltmak ve faydalarından yararlanmak için bunları mümkün olan en iyi şekilde nasıl kullanacağımızı öğrenmek bizim elimizde. Kişisel bilgilerimizi daha ihtiyatlı bir şekilde yönetmeyi, yeni teknolojileri öğrenmeyi ve web’in dinamiklerini anlamayı öğrenmeliyiz. İnternette yayınladıklarımızdan, yazdıklarımızdan, indirdiklerimizden biz kullanıcılar sorumluyuz. Örneğin, farklı site ve uygulamaların koyduğu yaş sınırına saygı göstermeye başlamak iyi bir tavsiyedir.

Kitap, dijital kimliğimizin çalınmasının mali kayıp ve itibar zedelenmesi gibi potansiyel sonuçlarını vurguluyor. Bireyler bu tür olaylardan kurtulmak için hangi adımları atabilir ve onlara yardımcı olacak kaynaklar nelerdir?

Çevrimiçi sorunlarla boğuşan gençlere verebileceğimiz en iyi tavsiye konuşmak ve yardım istemek. Kurumlara, yetkili kurumlara, bir öğretmene veya ebeveynlere başvurmak, internette gezinirken ve sosyal ağları kullanırken karşılaşabileceğimiz tuzaklarla başa çıkmak için kesinlikle ilk adımdır. Kendimizi bilgisayar ve internet kullanımı konusunda uzman olarak görsek de ister gerçek ister sanal olsun, ilişkilerin sinsi olabileceğini biliyoruz. Dahası, internetin hızıyla başa çıkmak gerçekten zor olabilir. Yardım istemeyi öğrenmeliyiz.

Çevrimiçi güvenlik söz konusu olduğunda insanların yaptığı en yaygın hatalardan bazıları nelerdir ve bunlardan nasıl kaçınabilirler? Güçlü parolalar oluşturmak ve çevrimiçi hesapları güvence altına almak için en iyi uygulamalardan bazıları nelerdir?

Her zaman güçlü parolalar kullanmak bir başlangıç. Adımızı, soyadımızı ve kedimizin adını içermeyen ciddi şifreler. Güvenli bir parola en az 8 karakterden oluşur ve hem büyük hem de küçük harfleri, rakamları ve @ veya # gibi sembolleri kullanır. Kolayca ulaşılabilecek kişisel veriler içermez: Instagram ‘da binlerce kez yazdığınız kedinizin adı veya birçok sosyal ağa abone olmak için gereken doğum tarihi kolayca ulaşılabilecek veriler.

Bir öneri daha: karşınıza çıkan her uygulamayı ve talebi kabul etmekten kaçının ve kabul etmeye karar verdiğiniz her şeyi mutlaka okuyun. Kulağa çılgınca gelebilir, ancak bir uygulamayı her indirdiğimizde bizden ‘Hüküm ve Koşulları’ kabul etmemiz istenir: o basit küçük kareye tıklayarak onay vermiş oluruz. Bu nedenle, çoğu zaman okumadığımız birçok sayfadaki her koşulu kabul ediyoruz. Okumadan “imzalıyoruz”. Daha fazla okumaya başlamak, düşünmek ve zorlayıcı tıklamalara kapılmamak, akıllı bir şifre belirlemenin ardından kesinlikle ikinci adımdır.

“Eyvah, dijital kimliğim çalındı” dijital gizlilik ve güvenlik konusunda daha fazla eğitime duyulan ihtiyacı vurguluyor. Kurumlar ve politika yapıcılar dijital okuryazarlığı teşvik etmek ve insanların çevrimiçi ortamda güvende kalmalarına yardımcı olmak için ne yapabilir?

Bence internet ve bilişim teknolojileri eğitimine ilkokulda başlamak önemli. Çocukların yeni teknolojilerin tam olarak nasıl çalıştığını anlamalarına yardımcı olmak, onları nasıl güvenli bir şekilde kullanacaklarını bilmelerinin temelini oluşturur. Duygu eğitimini de ciddi ve yapılandırılmış bir şekilde ele almak gerekir, çünkü kelimeler acı verir ve onları çevrimiçi ortamda nasıl kullanacağımızı ve kötüye kullanmaktan nasıl kaçınacağımızı anlamamız gerekir.

Kitapta hikâyenin akışı içinde çok az oyun kullandınız. Bunun yanı sıra, kitabın son sayfalarında nasıl oynanacağını açıkladığınız çok keyifli ve eğitici bir kart oyunu ile kitabı sonlandırdınız. Neden bu oyun süsleme yöntemini kullandınız?

Oyunlar öğrenmek için çok önemli. Sıkıcı bir el kitabı yazmaktan kaçınmak istedim ve böylece Geeks Gang’in hikayesi doğdu, ancak aynı zamanda bazı temel kavramları sabitlemek, çevrimiçi hayatta kalmak için gereken bazı terimleri ezberlemek, düşünmeyi teşvik etmek ve gençlerin web labirentinde hızlı ve endişesiz bir şekilde gezinmelerine yardımcı olmak önemliydi. Oyun bana bu anlamda yardımcı oldu. Oynanacak bulmaca oyunları ve kartlar önererek, genç okuyuculara daha büyük bir dijital farkındalığa doğru eşlik etmek istedim. İnternete her girdiklerinde, yaptıkları şeyin sonuçlarını düşünmek için fazladan birkaç saniye bile ayırırlarsa… hedefe ulaşılmış demektir!

Son olarak, dijital gizlilik ve güvenliğin geleceği hakkındaki düşünceleriniz nelerdir? Ufukta kitapta tartışılan zorlukları ele alabilecek ne gibi eğilimler veya gelişmeler görüyorsunuz ve dijital güvenliğimizi ve gizliliğimizi sağlamak için bireyler ve toplum olarak ne gibi adımlar atabiliriz?

Yapay Zekâ, gelişimi, insan yapımı gibi görünen metinler yazma, haberler ve görüntüler yaratma yeteneği, bence hızlı bir şekilde düşünmeyi gerekli kılıyor: Bizler, tüm yetişkinler ve çocuklar, internette doğruyu yanlıştan ayırt edebiliyor muyuz? Bu konuda ciddi şüphelerim var… Gerçek şu ki, bırakın artık yapay zekanın üretebilmesini, insanlar tarafından üretildiklerinde bile sahte haberleri ayırt edemiyoruz. Eğer gerçek ile gerçek olmayanı ayırt edemiyorsak ve bu noktada ‘sanal’ olarak bile tanımlayamadığımız, sadece ‘gerçek dışı’ olarak tanımlayabildiğimiz web’i nasıl güvenle deneyimleyebiliriz? Bence bu yüzleşmemiz gereken bir sonraki büyük engel olacak. Dijital farkındalık ve bilginin okullarda verilmesini de bu nedenle çok önemli buluyorum. Bugün artık internet olmadan yapamazken, web yollarının giderek daha karmaşık ve dolambaçlı olduğu kanıtlanıyor, bunları bilmek tek gerçekçi çözüm.